Felkod Error 30H kan visas på Cargobike Flex Gen 2. När felet uppstår slutar cykeln att driva helt och ingen elassistans ges.
Vanliga symptom och kundfrågor
- Felkod Error 30H visas på displayen
- Cykeln driver inte alls
- Ingen motorassistans trots att systemet är startat
Beskrivning av problemet
Error 30H är ett kommunikationsfel i elsystemet. Det innebär att någon av elsystemets komponenter inte kommunicerar korrekt med kontrollboxen, vilket gör att motorn inte aktiveras.
Vanlig orsak
Detta fel kan ha flera olika orsaker och kan vara svårt att isolera direkt. Därför rekommenderas ofta att kontakta återförsäljare eller Cargobike kundservice för vidare hjälp.
Lösning: Felsök steg för steg
Följ stegen nedan i ordning för att identifiera vilken komponent som orsakar felet.
- Kontrollera att displaykabeln inte är skadad och att kontakterna sitter korrekt
- Kontrollera att ingen kontakt är lös
- Kontrollera att vattentäta kontakter och stift sitter i rätt position
- Koppla ur sensorn vid vevpartiet och kontrollera om felkoden försvinner
– Om ingen felkod visas är sensorn defekt - Koppla ur hastighetssensorn och kontrollera om felkoden försvinner
– Om ingen felkod visas är hastighetssensorn defekt - Koppla ur växelreglaget och kontrollera om felkoden försvinner
– Om ingen felkod visas är shiftern defekt - Koppla ur motor hall-sensorn och kontrollera om felkoden försvinner
– Om ingen felkod visas är motor hall-sensorn defekt - Om inget av ovanstående steg löser problemet behöver display eller kontrollbox testas eller bytas ut
Kompatibla reservdelar
Vid felsökning och byte av delar kan följande komponenter användas:
- Display från Flex Gen 3
- Kontrollbox från Flex Gen 3
- Kablar från Flex Gen 3
Nästa steg i felsökningen
Om felet kvarstår efter genomförd felsökning:
- Kontakta återförsäljare eller Cargobike kundservice