Felkod 31 kan visas på Cargobike Flex Gen 4 under körning. Felkoden är en varning om låg batterinivå och innebär inte att något är fel på cykeln.
Vanliga symptom och kundfrågor
- Felkod 31 visas medan man cyklar
- Motorn känns svagare än normalt
- Cykeln driver sämre eller tappar assistans
Beskrivning av problemet
Felkod 31 visas när batterinivån sjunker till cirka 20-30 %. Elsystemet varnar då för låg batterinivå och begränsar motoreffekten för att skydda batteriet.
Vanlig orsak
- Batteriet är nästan urladdat
Lösning: Ladda batteriet
Cargobike Flex Gen 4 är utrustad med ett smart batterisystem. När batterinivån är låg minskar motorns effekt automatiskt.
- Avsluta körningen
- Ta ur batteriet
- Sätt batteriet på laddning
När batteriet har laddats upp försvinner felkoden och motorn fungerar normalt igen nästa gång du ska cykla.
Viktigt att veta
- Felkod 31 är inte ett fel på cykeln
- Ingen reservdel behöver bytas
- Motorn begränsas för att skydda batteriet och förlänga livslängden