Felkod 08 kan visas på Cargobike Flex Gen 3. När felkoden uppstår slutar cykeln att driva och ingen elassistans ges, även om displayen är igång.
Vanliga symptom och kundfrågor
- Felkod 08 visas på displayen
- Cykeln driver inte
- Ingen motorassistans när du trampar
Beskrivning av problemet
Felkod 08 indikerar ett kommunikationsfel mellan kontrollboxen och motorn. När anslutningen inte fungerar kan elsystemet inte aktivera motorn, vilket gör att cykeln inte driver.
Vanlig orsak
- Glapp eller fel i kontakten mellan kontrollbox och motor
- Skadad eller lös kabel
- Fel i motorn
Lösning: Kontrollera kabel och anslutningar
Börja med att kontrollera de två vanligaste punkterna: kabeln vid motorn och kopplingen i kontrollboxen. Kontrollboxen sitter framför batteriet.
- Stäng av cykeln helt och ta ur batteriet
- Kontrollera kabeln som går in i motorn
- Se att kontakten sitter helt i
- Kontrollera att kabeln inte är klämd, sliten eller skadad
- Kontrollera anslutningen i kontrollboxen (framför batteriet)
- Tryck i kontakterna ordentligt
- Kontrollera att kontakter är rena och torra
- Sätt tillbaka batteriet och starta cykeln igen
Om felkoden var orsakad av glapp eller dålig kontakt kan cykeln börja driva igen efter att kontakter och kablar säkrats.
Nästa steg i felsökningen
Om cykeln fortfarande inte driver efter att kablar och anslutningar kontrollerats är felet oftast internt i motorn.
- Byt ut motorn
- Kontakta Cargobike kundservice för hjälp med rätt reservdel eller vidare felsökning